7月26日一早儿，我们4位来自宁波家政學(xué)院家政专业的同學(xué)们在好阿姨家庭服務(wù)中心举行了一次别开生面的演讲，大家各自分(fēn)享了近段时间在实习中的感受。

學(xué)生演讲

首先演讲的是我们实习组组長(cháng)——王啸，作為(wèi)组長(cháng)他(tā)讲到：“经过这段时间的學(xué)习他(tā)发现原来學(xué)校和企业是有(yǒu)區(qū)别的，角色的转换让他(tā)快速的融入好阿姨这个大家庭，在这里老师变成了领导，同學(xué)变成了同事，对于上级布置的任務(wù)都要独自完成是一件极具挑战性的事情，他(tā)表示会好好把握这次机会努力锻炼自己快速成長(cháng)的。”

项目管理(lǐ)中心实习生——（实习组長(cháng)）王啸

接下来进行演讲的便是我——王诗卉，在學(xué)校担任过文(wén)艺部部長(cháng)的我因為(wèi)从小(xiǎo)受父母影响下没有(yǒu)了个人主动权，所以我觉得自己需要做出一些改变让自己变得自主起来，于是就决定来到好阿姨实习并且得到家人支持，凭着在校的经验我如愿以偿的来到自己想要来的品牌管理(lǐ)中心并很(hěn)快的上手，这段时间在这儿學(xué)到了很(hěn)多(duō)，希望能(néng)好好利用(yòng)自己优势學(xué)习到更多(duō)来锻炼提升自己。

品牌管理(lǐ)中心实习生——王诗卉

接着演讲的是在客服中心实习的王雨佳，她向我们讲述了一个在客服中心发生的案例，她谈到：“在客服部學(xué)习的这些天其实并没有(yǒu)想象中想那么简单，客服的工作很(hěn)锻炼人，当你面对一个客户问题时候是需要抱着真诚和耐心去沟通的，除了要仔细倾听客户的诉求之外，更多(duō)的是能(néng)真正以心换心让客户感受到我们服務(wù)和细心。客户是上帝我们的好阿姨也是上帝，客服的职责就是做好阿姨和客户间良好的纽带作用(yòng)。”

服務(wù)管理(lǐ)中心实习生——王雨佳

最后上场的是邱鑫鑫同學(xué)，目前在好阿姨商(shāng)學(xué)院实习。在这段时间里他(tā)参与了商(shāng)學(xué)院一列招聘、制作课件等工作。选怎样的學(xué)员到好阿姨商(shāng)學(xué)院是第一步，學(xué)员也可(kě)以分(fēn)成几种，比如一种是争对好阿姨一線(xiàn)员工的培训；第二类的是争对需要资格证的阿姨學(xué)员；第三类也可(kě)以是我们客户的家属學(xué)员，帮助他(tā)们提升掌握在家庭中育婴、保洁、护理(lǐ)的实操技能(néng)和理(lǐ)论知识等；他(tā)建议还有(yǒu)一种那就是争对大专院校的學(xué)生，他(tā)们也是希望在出校门之前多(duō)考取一、二种职业技能(néng)的证书，出了校门能(néng)更胜任社会的考验。另外还在商(shāng)學(xué)院的日常工作也谈了自己的看法和建议。

商(shāng)學(xué)院实习生——邱鑫鑫

前辈评价

活动现场，公司的前辈们对于我们的演讲给予了一些自己的经验分(fēn)享，鼓励大家要趁实习阶段，努力學(xué)习好好提升自我，通过努力沉淀自我是当務(wù)之急。

创始人总结

最后，好阿姨创始人慧茹对本次活动做了总结。她谈到，现在大學(xué)生都是90后了，他(tā)们的思想和眼光充满朝气且赋予这个时代不一样的感受，他(tā)们的视角和想法一定具有(yǒu)很(hěn)强的创新(xīn)性，实习是真实的工作场景不同于學(xué)校，可(kě)以很(hěn)快发现自身的一些不足和技术的欠缺，如何在短时间很(hěn)快适应工作环境快速融入这个大家庭，除了不断提升自己的综合素质还要善于思考，这也是当下大學(xué)生面临的共同挑战。从學(xué)校走进职场让大家亲身體(tǐ)验，以后就业的道路就会少走很(hěn)多(duō)弯路。同时她强调接下来大家務(wù)必在工作中要积极发挥主动性和创造力，任何平凡的岗位都可(kě)以通过专注的工作做到极致，家庭服務(wù)需要新(xīn)鲜血液，这里有(yǒu)肥沃的土壤等着大家去开拓和创新(xīn)，未来家服的事业一定是年轻人的主战场。